Tüm sanatçılar hayranlarıyla şahsen iletişim kurmaz. Birçok hayran için, bir kişinin yaratıcılığını algılamak ve kişisel alanını işgal etmemek yeterlidir. Ancak, kişisel temas gerçekleştiğinde her iki tarafı da zenginleştirebilir. Yakın zamana kadar böyle bir ilişki - sıcak ve insani - Zemfira ve hayranları arasındaydı.
Zemfira'nın da kabul ettiği gibi, konsere gelen insanlarla ilişkisi, kariyeri boyunca farklı şekillerde gelişti. Konserlerde binlerce kişi olduğunda bile, müzik dürtüsüne ve sevgisine rağmen, her iki tarafa da enerji veren veya yanlış anlaşılmalara neden olan duygusal temas oluşabilir.
Şarkıcı ve hayranları arasındaki ilişkide radikal bir değişiklik, 2011 sonbahar-kışında gerçekleşen "12" turu sırasında oldu. Bunlar, hayranların gerçekten dört gözle beklediği 12 şehirde konserlerdi.
Tur sırasında Zemfira, düşüncelerini resmi web sitesinde paylaştı. Daha önce onun aracılığıyla hayranlara ulaşmıştı, ancak kayıtlar oldukça alçakgönüllüydü. Bu kez şarkıcı ile salondakiler arasında özel bir temas kuruldu. Zemfira, izlenimlerini konser sırasında doğrudan sahneden paylaştı. Yıllar boyunca hayranlarına karşı farklı hisler beslediğini itiraf etti - hatta bazen canını sıkacak kadar. Ama şimdi aynı dalga boyuna uyum sağlamak için “sadece sevmeye” ihtiyacı olduğunu fark etti. Bundan sonra, tur hakkındaki raporunda, şarkıcı açıkçası ve dokunaklı bir şekilde, “12” turu sırasında tek bir kelime - “aşk” tarafından musallat olduğunu söyledi.
O andan itibaren, sitedeki gönderiler daha sık görünmeye başladı ve gönderilerin kendisi duygusal ve açıktı. Herhangi bir kelime Zemfira, sosyal ağlarda ve forumlarda bir tartışma dalgasına neden oldu - hayranlar bir tür "diyaloğa" girdi. Ancak, bu tepkiler her zaman saygılı, kibar veya sadece yeterli değildi. İnternetin özelliği, eğitim ve incelik düzeyi ne olursa olsun herhangi bir kişinin konuşabilmesidir.
Birçok İnternet sakini için, ağdaki sineklerin ve pirzolaların ayrılmazlığı standart bir durumdur. Ancak bu, herkesin ona katlanmaya hazır olduğu anlamına gelmez. Bu nedenle, 5 Temmuz'da Zemfira, dış dünya ile iletişimi durdurduğunu açıkladı. "Eleştiri" kisvesi altında, şarkıcının sözlerini okuyabileceğini düşünmeden, gıyaben de olsa kaba davranan yorumcuların tonundan rahatsız olduğunu belirtti. Zemfira, hayatın yaratıcılıkla hiçbir ilgisi olmayan yönleri hakkında patavatsız tepkiler almaya devam etmek istemedi. Başkalarının davranışlarını etkilemeye çalışmayan Zemfira, taktiklerini değiştirmeye karar verdi. Şarkıcı, web sitesinde “Dış dünyayla iletişim kurmayı bırakıyorum … Ben parçalanabilecek bir oyuncak bebek değilim, şov dünyasının yıldızı değilim” diye yazdı.