Etkileşimli televizyon, izleyicinin programın içeriğini etkileyebileceği bir geri bildirim kanalına sahip bir video yayınıdır. Bu fırsatı sağlamak için müşterinin uydu çanağına, telefona veya kablo kanalına bağlı bir dijital kod çözücüye sahip olması gerekir.
İnteraktif TV hizmetleri sunan şirketler, dijital televizyon ve internetin yeteneklerini birleştiren yeni teknolojilerin faydalarını kullanıcıya hissettirmek için her şeyi yapıyor. İzleyiciler, TV şovunu izlemek için zamanı seçebilir, donmuş bir çerçeve kullanabilir, beğendikleri bölümleri tekrarlayabilir, reklamları hariç tutabilir vb. Bazı şirketler, her müşterinin tercihleriyle ilgili verileri işler ve hangi ürünlerin onu ilgilendirmediği sonucuna varır. Sonuç olarak, belirli konulardaki reklamları izlemeyi reddetmeyen potansiyel alıcılardan oluşan hedef kitleye reklam yayınlanmaktadır.
Kullanıcılar, bir televizyon stüdyosundaki izleyiciler gibi televizyon programlarında yer alabilirler. Kumarbazlar, interaktif kumarhanelerde en sevdikleri mengeneye kapılırlar. Sporseverler, çevrimiçi olarak maçların sonucuna bahis oynayabilirler.
Eğitici multimedya programları çok popüler hale geldi. İnteraktif televizyon yardımı ile telekonferanslar düzenleyebilir, kütüphane arşivlerine, veri tabanlarına vb. Herhangi bir TV şovunu izlerken, izleyiciler, konusuyla ilgili ek bilgi talep etme fırsatına sahiptir.
Etkileşimli video yayınları, her istemci ve oldukça pahalı sunucular için en az 6 Mbit/s bant genişliğine sahip iletim hatları gerektirir. Fiyatları, büyük miktarda bilgiyi depolamak için ağ arayüzlerinin ve sabit sürücülerin maliyetine göre belirlenecektir. Ancak, ne kadar çok abone bağlanırsa, toplam maliyet tüm kullanıcılara dağıtıldığından, her biri için hizmet fiyatı o kadar düşük olur. Dijital teknolojilerin gelişmesiyle birlikte ekipman maliyeti düşecek ve buna bağlı olarak interaktif televizyon herkesin kullanımına açılacaktır.